Nos formations en sureté :

  • Anticiper et gérer les conflits
  • Gestion du stress au travail
  • Gestion des conflits au travail
  • Sécurité des biens et des personnes dans les commerces
  • Gestion et maitrise d’une personne violente
  • Gérer les agressions verbale et physique
  • Gestion des incivilités
  • Gestion des conflits au téléphone
  • Gestion de la clientèle agressive
  • Détection des attitudes et comportement à risques
  • Gestion d’une agression à main armée
  • Gestion d’un vol à main armée
  • Devenir acteur de la sécurité des personnes
  • Gérer une agression pour un conducteur de transport en commun
  • Gérer une agression dans le milieu hospitalier
  • Gérer l’agressivité dans le domaine du service à la personne
  • Gestion de la panique et des situations de danger
  • Prévention du risque terroriste pour le personnel encadrant