Nos formations en sureté :
- Anticiper et gérer les conflits
- Gestion du stress au travail
- Gestion des conflits au travail
- Sécurité des biens et des personnes dans les commerces
- Gestion et maitrise d’une personne violente
- Gérer les agressions verbale et physique
- Gestion des incivilités
- Gestion des conflits au téléphone
- Gestion de la clientèle agressive
- Détection des attitudes et comportement à risques
- Gestion d’une agression à main armée
- Gestion d’un vol à main armée
- Devenir acteur de la sécurité des personnes
- Gérer une agression pour un conducteur de transport en commun
- Gérer une agression dans le milieu hospitalier
- Gérer l’agressivité dans le domaine du service à la personne
- Gestion de la panique et des situations de danger
- Prévention du risque terroriste pour le personnel encadrant